ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนหรือหลังเปิดบัญชีกับ dna24 ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — แต่ละช่องทางใช้เวลาผ่านรายการไม่เท่ากัน และเราอธิบายให้ชัดในแต่ละข้อ นอกจากเรื่องการเงิน ยังมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือ วิธียืนยันตัวตน และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อเจอปัญหา ผู้ใช้ในขอนแก่นหรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงล็อบบี้ได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดตลอดเวลา คำถามเกี่ยวกับบัญชีส่วนใหญ่ได้รับการตอบภายในไม่กี่นาที