อ้างอิง

เงื่อนไขและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้งานห้องเกมของเรา

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคปกป้องข้อมูลบัญชีโปร่งใสในการทำธุรกรรมคาสิโนสดและสล็อต
dna24 เงื่อนไขและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือคำถามเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณจะได้รับการตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนถัดไป

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการยืนยันบัญชีได้ทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบชัดเจน
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนบเอกสารหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดเมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็ม นโยบายความเป็นส่วนตัว และฟอร์มขอข้อมูลหรือลบบัญชี ช่องทางนี้ให้คุณจัดการสิทธิ์ได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการที่คุณทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่คุณกรอกข้อมูลจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าคุณจะฝากผ่าน PromptPay หรือถอนไปยังบัญชี KBank ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าห้องเกมที่คุณเลือก คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าการตั้งค่า แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่หากคุกกี้ถูกปิด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับกรอบกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการทราบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเฉพาะขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ และเราไม่สามารถให้บริการในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นห้ามการพนันออนไลน์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมทุกรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอัตโนมัติ คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดระยะเวลาเก็บรักษา

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกตัวเลือกปิดบัญชีและกรอกเหตุผล หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และแจ้งยืนยันกลับไปหาคุณ

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชี เช่น ภาษา สกุลเงิน และห้องเกมที่คุณเข้าถึงล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต